Verantwortungsvolles Spielen

Als verantwortungsvolle Spielstätte möchten wir sicherstellen, dass unsere Gäste ein sicheres und angenehmes Erlebnis bei uns haben. Wir nehmen das Wohl unserer Kunden ernst und ermutigen sie, verantwortungsbewusst zu spielen.

Selbstausschlussprogramm

Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Schwierigkeiten mit problematischem Spielen hat, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir können Informationen bereitstellen, wie Sie sich für einen bestimmten Zeitraum von unseren Einrichtungen ausschließen können. Dies wird sicherstellen, dass Sie etwas Zeit vom Casino weg haben und Hilfe suchen können, falls nötig.

Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen

Wir bieten verschiedene Werkzeuge an, um unseren Kunden beim verantwortungsvollen Spielen zu helfen:

• Einzahlungsgrenzen: Sie können Grenzen für Ihre Einzahlungen setzen, um übermäßige Ausgaben zu verhindern.
• Auszeiten: Wir können Sie vorübergehend für einen bestimmten Zeitraum von unseren Einrichtungen ausschließen.
• Kontobeschränkungen: Wenn Sie eine Pause vom Spielen benötigen, können wir den Zugriff auf bestimmte Funktionen oder Spiele einschränken.

Hilfe suchen

Wenn Sie mit problematischem Spielen zu kämpfen haben oder jemanden kennen, der es hat, wenden Sie sich bitte an die folgenden Organisationen:

• Deutsche Suchtberatungsdienste: Sie bieten Beratung und Unterstützung für Personen, die von Sucht betroffen sind.
• Lokale Suchtberatung Berlin: Diese Dienste bieten Anleitung und Ressourcen für diejenigen, die mit Suchtproblemen zu kämpfen haben.